Mercado Envíos Flex

Publicado por Bruno Manchione en

Ahora Heaven te permite modificar la configuración de tu cuenta en cuanto a Envíos Flex. La cuenta del vendedor debe haber activado este servicio previamente.

Mercado Envíos Flex es una herramienta que facilita y potencia tu servicio de entregas en el día o al día siguiente. Los vendedores pueden hacer un seguimiento de los envíos y verán cómo se agiliza la rutina por completo.

Mercado Libre

Configuración del vendedor

En la pestaña Envíos de la Configuración de Mercado Libre vas a ver disponible la nueva sección Envíos Flex. Para continuar, hacé click en Administrar.

Para una mejor explicación vamos a dividir conceptualmente la ventana de configuración de envíos Flex en tres partes:

  • Tiempos de entrega
  • Máximo de envíos
  • Zonas de cobertura

Tiempos de entrega

Acá, básicamente, podés establecer cuál leyenda verán tus posibles compradores al ver el envío en tus publicaciones habilitadas para flex.

Al desmarcar la casilla «Hago envíos en el día«, todas tus publicaciones de flex se verán con la leyenda Llega mañana indefectiblemente. Al final de esta sección vas a ver en rojo los beneficios que perdés por desactivar esta opción.

En cambio, al habilitar Hago envíos en el día, tendrás todos los beneficios de flex.

En este caso también vas a necesitar establecer el horario máximo en el que tus compras van a figurar con Llega hoy. Los posibles horarios maximos van entre las 12 del mediodía y las 18.

Ejemplo de horarios maximos: Supongamos que habilitaste envíos en el día y tu horario máximo de envíos en el día son las 14 h. Si un posible comprador ve tu publicación a las 13, la leyenda que verá será «Llega hoy». En cambio, si revisa tu publicacion a las 15, lo que verá será «Llega mañana».

Máximo de envíos

Acá vas a establecer la cantidad de envíos que podés ofrecer por día. Esto significa que, si tus compras en el día superan ese número, Mercado Libre dejará de mostrar tus publicaciones como habilitadas para Flex hasta el día siguiente.

Zonas de cobertura

Acá podés establecer las zonas de Buenos Aires a las que hacés envíos en el día. Junto al nombre de cada zona vas a ver el costo de envío desde tu domicilio a esa zona. Este costo es establecido por Mercado Libre a partir de la dirección que tengas configurada como domicilio de venta.

Habilitar Flex en mis publicaciones

Para seleccionar qué publicaciones van a utilizar las configuraciones que establecimos arriba filtrá las publicaciones en Heaven (Desde el menú principal, Mercado Libre, Ventas, Publicaciones, Filtrar y ordenar).

Una vez que veas en pantalla todas las publicaciones que quieras actualizar, hace click en el botón Acciones masivas cerca de la esquina superior derecha. Vas a ver un nuevo menú desplegable, hacé click en Envíos Flex. Esto abrirá la siguiente ventana:

En la parte izquierda de esta nueva ventana vas a ver el listado de publicaciones que filtraste en el paso anterior.

La sección derecha vamos a dividirla conceptualmente en tres partes. De arriba a abajo:

  • Configuración actual. Muestra un resumen de tu configuración de envíos flex. Es sólo una ayuda visual, no se puede modificar desde esta sección.
  • Item seleccionado. Muestra datos mínimos de la publicación que esté seleccionada en la lista de publicaciones a la izquierda.
    • Si el item no tiene envíos flex activados verás una cruz en color rojo con la leyenda Flex desctivado. Acá podés activar flex en esta publicación individualmente con un solo click.
    • Caso contrario, si el item sí tiene envíos flex, lo que verás será una marca color verde con la leyenda Flex activado. Podés desactivar flex en esta publicación de la misma forma.
  • Acciones masivas. En la esquina inferior derecha de la ventana vas a ver dos botones. Desactivar todos en rojo y Activar todos en verde. Estas acciones afectan a todas las publicaciones filtradas y cargadas en la lista de la sección izquierda. Podés desactivar o activar flex en todas esas publicaciones con un solo click.
Así se verá tu publicación habilitada para flex